در دنیای دیجیتال امروز، کسب‌وکارها برای بهبود تجربه کاربران خود باید بدانند که کاربرها در هر لحظه از بازدید خود از سایت چه کاری انجام می‌دهند.
یکی از ابزارهای قدرتمند برای تحلیل رفتار کاربران، Heatmap است که به شما کمک می‌کند بفهمید کاربران در کجا بیشتر کلیک می‌کنند، کدام قسمت‌های صفحه توجه آن‌ها را جلب کرده و کدام بخش‌ها نادیده گرفته می‌شود.

طراحی سایت اولین گام در ساخت برند دیجیتال هر کسب‌وکار است. اما واقعیت این است که بسیاری از سایت‌ها با وجود صرف هزینه و زمان زیاد، نتیجه مطلوبی نمی‌گیرند — نه بازدید، نه فروش، نه اعتماد کاربر.

دلیل این اتفاق معمولاً یک چیز است: اشتباهات در طراحی سایت.

در این مقاله، به مهم‌ترین خطاهایی که طراحان و صاحبان کسب‌وکار هنگام طراحی سایت مرتکب می‌شوند اشاره می‌کنیم و راه‌حل هرکدام را توضیح می‌دهیم.