در دنیای امروز، ارتباطات نقش حیاتی در موفقیت هر کسبوکاری دارد. سالهاست که خطوط تلفن سنتی (PSTN) ابزار اصلی تماسهای صوتی در سازمانها بودهاند. اما با پیشرفت فناوری و توسعهی زیرساختهای اینترنت، سیستمهای VoIP (Voice over IP) جایگزین مدرن و هوشمندتری برای ارتباطات تلفنی شدهاند.
در این مقاله از آرتاگستر بهعنوان مجری تخصصی راهکارهای شبکه و تلفن سازمانی، تفاوتها و مزایای هرکدام را بررسی میکنیم تا بدانید کدام گزینه برای سازمان شما بهتر است.
ادامه مطلب
نوشته شده توسط : ادمین آرتا
مراکز تلفن شبکهای، نسل جدید PBX ها هستند که به دلیل تنوع خدمات و راحتی استفاده از آنها بسیار مورد توجه قرار گرفتهاند. امکاناتی از جمله عدم وابستگی کاربر به محل و امکان استفاده از سرویسهای تلفن داخلی در هر نقطه از دنیا، خدمات صندوق صوتی، انتقال مکالمه، کنفرانس، پاسخگوی خودکار، منشی هوشمند، قرائت خودکار متن برای مخاطبین، خدمات فکس بر روی شبکه، خدمات Messenger، خدمات پست الکترونیک محلی، امکانات متنوع گزارشی از نحوه و میزان تماسها در سیستم، امکان اتصال به سرویس دهندگان خارجی برای برقراری مکالمات خارجی از طریق اینترنت با هزینهای اندک، ضبط خودکار مکالمات و دهها امکان دیگر با رابط کاربری تحت وب میتواند تمامی نیازهای تلفنی یک مجموعه کوچک، متوسط و بزرگ را پوشش دهد.
ادامه مطلب
