سیستم تلفنی ویپ  قابلیتی دارد تحت عنوان Callback که به شما این امکان را میدهد که یک تماس ورودی به شرکتتان را قطع کرده و بعد از آن سیستم تلفنی ویپ به صورت خودکار با شخص تماس گیرنده تماس می گیرد و بعد از برقراری تماس با شخص تماس گیرنده نیز یکی از داخلی ها که از قبل تنظیم کرده اید زنگ می خورد و مکالمه بین دو طرف آغاز می شود.